ジャングリア沖縄が公式声明 Googleマップでレビュー非表示の現象「原因の確認を進めております」

今月25日に沖縄・今帰仁村で開業したテーマパーク「JUNGLIA OKINAWA(ジャングリア沖縄)」が28日、公式Xを更新。Googleマップでのレビューが非表示になる現象について声明を出した。
投稿では「7月28日12:00現在、『Googleマップ』において皆様にお寄せいただいたレビューやコメントが非表示になる、反映に時間を要する等の現象を確認しており、Google社に対し、状況・原因の確認を進めております。詳しいことが判明次第、改めて当アカウントにてお知らせします」とした。
同施設は、本島北部の大自然を生かした開放感を売りにしており、初日から多くの客が詰め掛けて話題に。振興策として期待が高まっている。
一方で開業日午前には入場チケットのシステム障害で、来場者が入場できないトラブルが起きたほか、交通渋滞などへの懸念も出ている。
レビューをめぐってはネット上で「低評価口コミが消されている」「AIが判別してるから?」などと疑問の声が上がっていた。