ＮＨＫが１年以上の不払い（未収）を続ける受信契約者に対して督促による民事手続きを強化する方針を示したことについて、稲葉延雄会長は１９日の定例記者会見で、「これ以上未収数が増加しないように歯止めをかけ、減少に転じさせるためにできることはすべてやりきる。そういう決意で公平負担に努めていきたい」と述べた。
ＮＨＫによると、未収数は昨年度末、最も少なかった２０１９年度末より１００万件以上増加。稲葉会長は「重く受け止めざるをえない。長期にわたって受信料をお支払いいただけない方への対策を質量ともに強化する必要があると考えた」と説明した。