NHKは1日、同日から始まった新たなインターネット配信サービス「NHK ONE」のアカウント登録手続きで、一部の利用者に認証コードが届かない不具合が発生していると発表した。
「NHK ONE」のインフォメーションサイトで「現在、NHK ONEアカウントの登録手続きで、Gmailなどをご利用のお客様に認証コードが届かない不具合が発生しています。原因を調査中です。ご不便をおかけして申し訳ありません」としている。
1日からサービスが始まった「NHK ONE」はこれまでの「NHKプラス」「NHKNEWS WEB」などの同局アプリや各ホームページを集約。ニュース記事や動画、気象・災害情報、見逃し配信など、多彩なコンテンツを利用できる。利用者の環境に合わせて、スマホやパソコン、ネット対応テレビでの利用となり、WEBサイトやアプリで提供される。