迷惑客やカスハラ(カスタマーハラスメント)が社会問題となっている。その理不尽な言動は、対応した従業員にトラウマを植え付けかねない。
今回は、漫画喫茶で働いていた経験のある松下友作さん(仮名・40代)が、窃盗犯やサービス券目当ての悪質クレーマーなど、驚くべき実態を明かす。
こうして、男性客の説教は延々と続いた。
迷惑客やカスハラ(カスタマーハラスメント)が社会問題となっている。その理不尽な言動は、対応した従業員にトラウマを植え付けかねない。
今回は、漫画喫茶で働いていた経験のある松下友作さん(仮名・40代)が、窃盗犯やサービス券目当ての悪質クレーマーなど、驚くべき実態を明かす。
こうして、男性客の説教は延々と続いた。