世の中には、相手を傷つけたり恥をかかせたりしないよう遠回しに注意を促しても、気づいてくれない人もいる。これが客とスタッフの関係である場合、「気も使うし、あまりキツくは言えないというのが頭の痛いところ」だと話してくれたのは、井上彰さん（仮名・37歳）。
居酒屋で雇われ店長として業務を任されている井上さんはある日、とんでもなく図々しい迷惑客と遭遇したと話す。けれど、それが故意なのか、それとも店に迷惑をかけていることに気づいていないだけなのか、いまも悶々としたままなのだとか。