NTT東日本と西日本は、これまでの固定電話の回線をインターネットと同じ仕組みに切り替えるための工事を1月から全国で順次実施する。
NTT局内の固定電話の設備が切り替わるが、利用者側の工事や手続きは不要で電話機や電話番号はそのまま利用できる。切り替え工事は、山形県と鳥取県で元日と2日、東北、中国、四国地方で1月16日と17日、そのほかの都道府県では1月30日と31日に予定されている。
また、これまで距離に応じて高くなっていた通話料金が全国一律で「9.35円/3分」に変更されるが、携帯電話への通話料金は現在の「17.6円/1分」で変わらない。
NTT東日本と西日本は、工事に便乗して電話機を売りつけたり、工事費用をだまし取るなどの悪質な行為に注意するよう呼びかけている。