スターバックス コーヒー ジャパンは20日、公式サイトにて、チョコレートケーキの一部商品から繊維状の異物混入の恐れがあると発表。商品を持っている購入者に連絡を呼びかけている。
【写真】異物混入の可能性があるとされた「チョコレートケーキ」
同社は発表で「この度、全国のスターバックスの店舗で取り扱っている、チョコレートケーキについて、一部商品から繊維状の異物が混入した恐れのあることが判明いたしました」と説明。「現時点で健康被害のお申し出はございませんが、チョコレートケーキをお持ちのお客様はお召し上がりにならずに、最寄りの店舗またはお客様相談室にご連絡くださいますようお願い申し上げます」とし、「お客様には多大なご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます」と謝罪した。
対象商品は、店内飲食価格520円の「チョコレートケーキ」。「今後はこのようなことのないよう、品質管理のより一層の強化に努めて参りますので、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます」とし、お客様相談室の連絡先も発表した。
●「チョコレートケーキ」についての問い合わせ先
スターバックス コーヒー ジャパン お客様相談室
電話番号：0120-336-388
受付時間：10:00～18:00（年中無休）
※国際電話・IP電話からは03-5745-5890