コンビニで長く働いてきた筆者。辞めていた時期もあるが、現在はライター業の傍ら、知り合いの店長に「人手不足」を理由に頼まれ、空いた時間だけ手伝う生活をしている。
コンビニ大手ローソンは、1997年にコンビニとして初めてトイレを開放した。そんなローソンが2025年4月15日~17日にかけて行った調査では、商品を購入せず、トイレ利用目的のみで入店した客の割合は約4割だったという結果が出ている。現在、トイレの利用者は全国で1日推計100万人にのぼるという。
捨てられる少し前、若くてチャラチャラしているカップルがゴミの入った紙袋を持ってきた。だが、店内を歩きまわってから、何も買わずに帰っていった。その1分後、女性の方が一人で入ってきて「トイレを貸してください」と言う。