コンビニで長く働いてきた筆者。辞めていた時期もあるが、現在はライター業の傍ら、知り合いの店長に「人手不足」を理由に頼まれ、空いた時間だけ手伝う生活をしている。
今回は客の行動によってコンビニ店員が抱える怒りやストレスについて述べていきたいと思う。

◆ゴミを勝手に捨てるな

もしも筆者がそんな店のスタッフだったら、大きなストレスを感じるだろう。ただ、ここの店では前述の怒りっぽい男性スタッフがレジから駆け足で飛んできて、「お客さん、何か購入しましたか？」と烈火のごとく注意をする。